Village Rewards Return Policy:

At Arc’s Value Village, we want you to be satisfied with your purchase. If you are
a member of our Village Rewards customer loyalty program, you have the
option to return merchandise for store credit within the following guidelines:

  • Women’s, men’s, & children’s clothing & accessories (no jewelry) & small household
    items may be returned for store credit. We do not provide cash refunds.
  • Merchandise returns for store credit must be performed within seven (7) days of the
    original purchase date that is printed on the receipt.
  • Store credit will be issued in the form of a credit slip, to be treated like cash. We do not
    provide cash refunds.
  • Store credit does not expire.
  • Only items originally purchased at Arc’s Value Village Thrift Stores with original tags still
    attached are eligible for store return & credit. If an item’s ticket has been tampered with,
    we reserve the right not to issue a store credit.
  • Purchases must be made & returned using a registered Village Rewards card. In-store credits
    are non-transferable. Management may also ask for ID.
  • All sales are final on select items including furniture, jewelry, media (books, music, DVDs,
    videos), and large items including but not limited to sporting goods, and computer accessories. These
    items may not be returned.
  • All sales are final on white-tagged brand-new merchandise purchased by Arc’s Value Village.
    This includes new mattresses.
  • Items sold with a discounted tag (weekly colored tag sales & Sunday clearance sales)
    are ineligible for return or store credit. Adjustments will not be given on prior purchases.
  • Arc’s Value Village Gift Cards may not be purchased using store credit.
  • Returning merchandise is a privilege; inappropriate or excessive misuse of the privilege may
    lead to a suspension of return privileges.
  • Arc’s Value Village reserves the right to change or discontinue the return program at any time.

 

Yam tau rov qab los

  • Cov poj niam, cov txiv neej, thiab cov khaub ncaws me nyuam yaus, thiab cov khoom siv (tsis muaj cov tsoos nyiaj tsoos kub) thiab cov khoom me-me hauv tsev neeg yuav raug xa rov qab rau daim npav credit. Peb tsis muab nyiaj ntsuab xa rov qab.
  • Cov khoom xa rov qab rau lub khw muag khoom yuav tsum tau xa kom tsis pub dhau xya (7) hnub suav txij thaum tau txais nyiaj mus.
  • Lub khw li credit tsis muaj tas sij hawm. Txawm li cas los xij, daim ntawv rho nyiaj hauv khw yuav tsum raug xam ib yam li nyiaj ntsuab thiab yog tus tswv cov credit yuav tau lav thems. Lub khw muag khoom yuav raug txiav tawm thaum yuav khoom tag nrho thiab cov nyiaj credit uas tsis raug siv ntawd yuav raug coj mus rau koj qhov kev yuav khoom tom ntej. Koj muaj kev lav them rau qhov nyiaj uas tseem yuav tau them ntawd.
  • Tsuas yog cov khoom uas tau yuav ntawm Arc’s Value Village Cov Khw Muag Khoom Uas Siv Lawm uas muaj cov ntawv lo nrog thiaj li tsim nyog tau txais cov nyiaj xa rov qab thiab cov nyiaj credit xwb. Yog tias daim ntawv lo raug kho lawm, ces peb muaj txoj cai tsis muab cov nyiaj credit rau hauv lub khw tau.
  • Kev yuav khoom thiab xa khoom rov qab mas yuav tsum tau ua los ntawm kev siv
  • daim npav sau npe rau Village Cov Khoom Plig. Yuav tsis tuaj yeem xav tau cov nyiaj credit hauv khw. Tej zaum feem tswj hwm yuav thov tus ID.
  • Tag nrho cov kev muag khoom yog qhov kawg ntawm daim ntawv lo tsos dawb, cov khoom lag luam tshiab uas tau yuav los ntawm Arc’s Value Village, suav nrog cov pam pua tshiab tib si.
  • Cov khoom uas muag nrog daim ntawv lo tus nqi txo (cov khoom muag txhua lub lim tiam) tsis tsim nyog tau txais kev xa rov qab los sis cov nyiaj credit hauv khw. Yuav tsis muaj kev hloov kho kev yuav khoom yav ua ntej dhau los.
  • Arc’s Value Village Daim Npav Khoom Plig yuav tsis tuaj yeem yuav khoom tau uas yog siv cov nyiaj credit hauv khw.
  • Kev xa cov khoom lag luam rov qab yog txoj cai tshwj xeeb; kev siv tsis tsim nyog los sis ntau dhau ntawm txoj cai uas tsis raug cai lawm yuav ua rau raug ncua qhov muaj cai tshwj xeArc’s Value Village muaj cai hloov pauv los sis txiav tawm qhov kev xa rov qab ntawd tau txhua lub sij hawm.

 

Wax soo celinta

  • Dharka dumarka, ragga, iyo carruurta, iyo agabyada (aan ahayn dahab) iyo alaabta guriga ee yaryar waxa loo soo celin karaa deyn. Ma bixinno wax lacag caddaan ah.
  • Soo celinta badeecada la ogoolyahay in alaab kale lagu beddesho waa in lagu sameeyaa todoba (7) maalmood gudahooda iyadoo laga bilaabaayo maalintii rasiidka asalka la qaatay.
  • Xaashida alaabta beddelka lagu qaato ma dhacayso. Si kastaba ha ahaatee, xaashida alaabta beddelka lagu qaadanaayo waa in loola dhaqmaa sidii lacag caddaan ah waana mas’uuliyadda qofka haysta xaashida alaabta beddelka lagu qaadanaayo. Xaashida alaabta beddelka lagu qaadanaayo ayaa laga jari doonaa wadarta waxa la iibsaday iyo wixii lacag ah ee aan la isticmaalin waxaa lagugu wareejin karaa iibkaada xiga. Adiga ayaa mas’uul ka ah wixii baaqi ah ee lagugu leeyahay.
  • Keliya alaabooyinka laga soo iibsaday Arc’s Value Village Thrift Stores oo leh summada asalka ah ee ku lifaaqan ayaa u qalma in lagu soo celiyo bakhaarka iyo xaashida loo isticmaalo ku beddelashada alaab kale. Haddii summada la jaray, waxaan xaq u leenahay inaan ku siinin xaashida loo isticmaalo ku beddelashada alaab kale.
  • Wax iibsiga iyo alaab soo celintu waa in la sameeyaa iyadoo la isticmaalaayoKaarka Abaalmarinta Village ee diiwaan gashan.  Xaashida loo isticmaal ku beddelashada alaab kale waa kuwo aan la dirsan karin. Maamulka ayaa laga yaabaa inuu weydiiyo aqoonsi.
  • Dhammaan alaabta leh calaamad-cad, badeecada cusub oo ay iibsatay Arc’s Value Village ayaa ah iibka ugu danbeeya, oo ay ku jiraan furaashyo cusub.
  • Alaabta lagu iibiyo summada qiima dhimista (iibka sumada midabka leh ee toddobaadlaha ah) uma qalmaan in la soo celiyo ama la siiyo xaashida loo isticmaalo ku beddelashada alaab kale. Wax ka beddel laguma sameyn doono wixii xilli hore la gatay.
  • Kaararka Hadiyadda Arc’s Value Village lagama yaabo in lagu gato xaashida loo isticmaalo ku beddelashada alaab kale.
  • Soo celinta badeecada waa mudnaan; si aan habboonayn ama si aad u xun u isticmaalka mudnaanta waxay keeni kartaa laalida mudnaanta alaab soo celinta.
  • Arc’s Value Village waxay xaq u leedahay inay beddesho ama joojiso barnaamijka alaab soo celinta wakhti kasta.

 

Devolucione:

  • La ropa para mujeres, hombres y niños y los accesorios (excluidos objetos de joyería) y los artículos pequeños para el hogar se pueden devolver a cambio de crédito. No brindamos reembolsos en efectivo.
  • Las devoluciones de productos para obtener crédito en la tienda se deben realizar dentro de los siete (7) días siguientes a la emisión del recibo original.
  • El crédito en la tienda no vence. Sin embargo, el comprobante de crédito en la tienda se tratará como dinero en efectivo y es responsabilidad del titular del crédito. Además, dicho crédito se deducirá del total de la compra, y todo crédito que no se use puede pasarse a su siguiente compra. Usted es responsable de cualquier saldo pendiente.
  • Únicamente los artículos comprados en las tiendas de segunda mano de Arc’s Value Village que tengan las etiquetas originales serán elegibles para la devolución y el crédito en la tienda. Si se ha alterado una etiqueta, nos reservamos el derecho de no emitir el crédito.
  • Las compras y las devoluciones deben hacerse con una tarjeta de puntos de Village Rewards.
  • Los créditos de la tienda no son transferibles. Es posible que la gerencia le pida una identificación.
  • Todas las ventas de los productos nuevos con etiqueta blanca adquiridos por Arc’s Value Village son finales, incluidos los colchones nuevos.
  • En el caso de los artículos vendidos con una etiqueta de descuento (ventas con etiquetas de color semanales), no podrán devolverse ni se podrá recibir crédito a cambio de ellos. No se harán ajustes en compras anteriores.
  • No se pueden comprar tarjetas de regalo de Arc’s Value Village con el crédito de la tienda.
  • La devolución de productos es un beneficio, el uso inapropiado o el mal uso en exceso del beneficio puede causar la suspensión de dichos beneficios de devolución.
  • Arc’s Value Village se reserva el derecho de cambiar o interrumpir el programa de devoluciones en cualquier momento.